Häufige Fragen

Bekomme ich Originalware?

Ja. Sie erhalten die Ware der angegebenen Hersteller in unveränderter Originalverpackung.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Innerhalb Deutschlands 5,99 €. Ab einem Bestellwert von 55 € liefern wir versandkostenfrei. Alles Weitere finden Sie unter Versand & Lieferung.

Liefern Sie auch ins Ausland?

Derzeit liefern wir nur innerhalb Deutschlands.

Wie kann ich bezahlen?

Sie bezahlen mit PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay. Alle verfügbaren Zahlungsarten sehen Sie im Bestellvorgang, bevor Sie verbindlich bestellen. Ihre Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen.

Kann ich Ware zurückgeben?

Ja. Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Widerrufen können Sie auch direkt online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ unten auf jeder Seite.

Führen Sie auch Tierarzneimittel oder Wurmkuren?

Nein. Diese Mittel erhalten Sie bei Ihrer Tierärztin oder Ihrem Tierarzt. Wir führen ausschließlich frei verkäufliche Pflege- und Stallprodukte und geben keine Behandlungsempfehlungen.

Können Ställe und Vereine gesammelt bestellen?

Ja. Pensionsställe, Reitvereine und Ausbildungsbetriebe können für mehrere Pferde bestellen und an eine Adresse liefern lassen. So stellen Sie eine Anfrage.

Ich finde ein bestimmtes Produkt nicht.

Sagen Sie uns Bescheid, telefonisch unter 0160 91112612 oder über das Kontaktformular. Wir prüfen, ob wir es ins Sortiment aufnehmen können.